Bộ phim khai thác nỗi sợ hãi thường gặp của các gia đình Mỹ: một người mẹ bỗng chốc đối mặt với cơn ác mộng kinh hoàng khi lòng tốt bị lợi dụng. Terri là một người mẹ hai con đang có cuộc sống bình yên ở ngoại ô Atlanta. Cuộc sống của cô bị đảo lộn mọi thứ khi bỗng một ngày một người đàn ông tên Colin tới gõ cửa nhà và cần cô giúp đỡ vì gặp tai nạn xe hơi. Khi Terri đưa điện thoại cho Colin thì cũng là lúc cô nhận ra mình gặp nguy hiểm. Hắn lật mặt trở thành kẻ khủng bố gieo rắc kinh hoàng cho gia đình cô. Thông điệp đằng sau bộ phim là lời cảnh tỉnh: lòng tốt không phải lúc nào cũng được đền đáp xứng đáng....