Harry và Sally lần đầu tiên gặp nhau khi họ cùng chia sẻ chuyến đi từ Chicago đến New York. Harry tin rằng đàn ông và phụ nữ không thể chỉ là bạn bè, trong khi Sally thì không tin vào tình yêu. Trải qua nhiều năm, họ gặp lại nhau nhiều lần và dần phát triển tình cảm cho nhau, nhưng cả hai đều e dè vì sợ làm hỏng tình bạn....

Carol Huffman tuy là một giám đốc xuất bản nhưng không thật sự được lòng các nhân viên cho lắm.Trong đêm tiệc Giáng sinh, Carol Huffman bất ngờ đối mặt với bóng ma của người chủ quá cố, Eve. Cuộc gặp gỡ kỳ lạ này đưa cô vào một hành trình siêu thực, xuyên qua quá khứ, hiện tại và tương lai, để rồi Carol nhận ra rằng những quyết định của cô đã ảnh hưởng sâu sắc đến cuộc sống của những người xung quanh và quyết định thay đổi....